梅雨前線の影響に伴う切符の払い戻しのご案内
6月2日梅雨前線の影響により当社エリアの一部線区において、列車の運転の取り止めや遅れが発生しました。
以下の対象となるきっぷについては、払い戻し・有効期間の変更を無手数料で行いますので、お近くのJRの駅にきっぷをお持ちください。
【対象となるきっぷ】
■JR西日本
6月1日から6月5日を有効期間に含むJR西日本内の在来線全線区および山陽新幹線、北陸新幹線（金沢から上越妙高駅間）を発着または通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
■JR東海 6月1日から6月5日を有効期間に含むJR東海内の在来線全線区および東海道新幹線を発着または通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
※ご乗車日から1年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートEXもしくはe5489にログインし、ログイン後のトップページの案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品などをお持ちのお客様は、お求めの旅行会社にお問い合わせください。
【対象となるきっぷ】
■JR西日本
6月1日から6月5日を有効期間に含むJR西日本内の在来線全線区および山陽新幹線、北陸新幹線（金沢から上越妙高駅間）を発着または通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
■JR東海 6月1日から6月5日を有効期間に含むJR東海内の在来線全線区および東海道新幹線を発着または通過となるきっぷ（同一行程で使用するきっぷを含む）
※ご乗車日から1年以内に、きっぷをお持ちのうえお申し出ください。
※インターネット予約の場合は、エクスプレス予約・スマートEXもしくはe5489にログインし、ログイン後のトップページの案内をご覧ください。
※旅行会社で購入された旅行商品などをお持ちのお客様は、お求めの旅行会社にお問い合わせください。